招聘职位:客服文员 人数: 数名
岗位职责:
1、依据客户下单及货物的运输情况及时准确的将相应的信息反馈给客户;
2、全程跟踪货物运输情况,异常情况需及时告知客户及收货人;
3、物控货核对及办理,公共电话接收及处理;
4、上级交办的其他事情。
任职资格:
1、认真细致,有良好的沟通和协调能力,能独立处理工作;
2、具有良好的职业操守及服务意识;
3、具有责任心及较好的抗压能力;
职位要求:
1、高中或大专以上学历,具有一定的英文基础;
2、有团队合作精神,性格开朗,为人诚恳、勤劳、敬业、个性坚韧,吃苦耐劳,能承受压力
3、有较强的客户沟通能力,能在压力下保持良好的工作状态;
4、有电话销售经验者优先;
5、可接受优秀应届毕业生,无经验愿意挑战高薪者公司将给予相应的业务知识培训;
6、有物流的1年以上的工作销售经验优先考虑.
工资待遇:底薪+奖金+法定假期